Chính sách bảo mật 789biet cho người chơi Việt Nam 21+

789biet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được đăng ký để nạp và rút tiền VND.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng.
• 789biet không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng; dữ liệu này được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Cookie và dữ liệu phiên truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Lịch sử duyệt web trên nền tảng 789biet, các trang đã xem và thời gian truy cập.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia và tỉnh thành để tuân thủ quy định pháp lý.

789biet chỉ thu thập thông tin cần thiết và tỷ lệ thuận với mục đích sử dụng được công bố. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không cần thiết cho hoạt động vận hành nền tảng.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo lập, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch quan trọng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Cho phép nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn; tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia Live Casino, Sportsbook, Nổ Hũ, Slot Online và Bingo trên nền tảng 789biet.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu xác minh độ tuổi (21+), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các câu hỏi của người dùng qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dạng ẩn danh) để tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, bonus và sự kiện đặc biệt cho người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

789biet không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

789biet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 789biet có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game Live Casino, Slot Online và Nổ Hũ để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, 789biet có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng trong khuôn khổ điều tra hợp pháp.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật như máy chủ, CDN và dịch vụ chống gian lận chỉ nhận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789biet đều phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn mà 789biet áp dụng nội bộ.

789biet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ các cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 789biet cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ và các thiết lập hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng liên tục.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 789biet.

789biet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định bởi pháp luật Việt Nam về lưu trữ chứng từ tài chính, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ AML.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Được lưu trữ trong thời gian giới hạn đủ để phục vụ mục đích bảo mật, điều tra sự cố và cải thiện hệ thống.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ 789biet.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Người dùng 789biet tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789biet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xoá: Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không vi phạm các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789biet xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích khác dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 789biet bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 789biet hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 789biet. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

789biet áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho các giao dịch tài chính để đảm bảo thanh toán an toàn khi bạn nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh bằng VND:

• Mọi giao dịch tài chính đều yêu cầu xác thực danh tính người dùng trước khi được xử lý.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường theo thời gian thực và gắn cờ để xem xét thủ công nếu cần.
• Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đúng tên chủ tài khoản 789biet đã đăng ký, loại bỏ rủi ro chuyển tiền nhầm đối tượng.
• 789biet không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mã OTP, mã PIN ví điện tử hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của người dùng.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ có thể xem tại mục quản lý tài khoản cá nhân, cho phép bạn chủ động theo dõi và phát hiện bất thường.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 789biet để được xử lý khẩn cấp.

789biet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Về bảo vệ đối tượng người dùng dưới độ tuổi cho phép:

• 789biet không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, 789biet sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể hoàn tất đăng ký và thực hiện giao dịch.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng 789biet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

789biet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc cải tiến bảo mật.

• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, 789biet sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789biet sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách 789biet bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ 789biet qua:

• Kênh hỗ trợ khách hàng trực tuyến hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ chính thức của 789biet được đăng tải tại phần footer của nền tảng.

Để xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hiệu quả nhất, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký, mô tả rõ loại thông tin liên quan và yêu cầu cụ thể của bạn. Đội ngũ 789biet cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý triệt để mọi vấn đề về quyền riêng tư của bạn.

Tham khảo thêm các tài liệu liên quan: Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm và trang FAQ.